PEKANBARU - Penjabat (Pj) Wali Kota Pekanbaru, Risnandar Mahiwa bersama Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Pekanbaru, Indra Pomi Nasution melakukan peninjauan pelayanan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pekanbaru, Jalan Jenderal Sudirman, Jumat (5/07/2024).

Peninjauan ini dilakukan untuk mengecek langsung kualitas pelayanan MPP Kota Pekanbaru pasca pemulihan dampak serangan hacker ke Pusat Data Nasional Sementara (PDNS) 2.

Pada kesempatan tersebut, Pj Wali Kota Pekanbaru, Risnandar Mahiwa mengatakan ia ingin melihat secara langsung dan memastikan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pekanbaru pasca serangan hacker ke Pusat Data Nasional Sementara (PDNS) 2 telah berjalan normal.

"Kita ingin meninjau secara langsung apakah layanan MPP kita sudah berjalan dengan baik dan normal," ujarnya.

Dalam kesempatan itu, Risnandar menyampaikan apresiasi atas berbagai inovasi yang dilakukan oleh Mal Pelayanan Publik (MPP), seperti penggunaan teknologi dan sistem informasi terintegrasi yang memudahkan masyarakat dalam memperoleh layanan publik.

"Kita lihat semuanya sudah berjalan dengan normal. Pak Kepala DPMPTSP juga mengatakan, semua perizinan sudah kembali melakukan pelayanan seperti biasa. Kita mengapresiasi hal ini," jelasnya.

Pasca kunjungan tersebut, ia juga berharap MPP Kota Pekanbaru semakin gencar melakukan peningkatan kualitas dan kuantitas layanan kepada masyarakat. Hal ini tentunya menjadi sebuah dorongan untuk terus meningkatkan kapasitas dan kemampuan bagi seluruh stakeholder terkait dalam melayani masyarakat.(*)